Pesquisa de Profissionais de Saúde sobre Telessaúde

Nosso objetivo

Esta pesquisa pretende conhecer o seu ponto de vista sobre os sistemas de Telessaúde e a relação profissional de saúde-paciente. A sua experiência e respostas ajudarão a moldar o futuro da Telessaúde para atender melhor às necessidades dos pacientes e cuidadores. Por Telessaúde entendemos a troca de informações eletrônicas por meio de tecnologias de telecomunicações para facilitar a interação clínica remota entre um paciente ou cuidador e seu profissional de saúde.

Não existem respostas certas ou erradas - queremos simplesmente compreender as suas opiniões e perspectivas pessoais com mais precisão.

Seu feedback é importante para nós e nos ajudará a fornecer recomendações a toda a comunidade de pacientes e profissionais de saúde, bem como ajudar os provedores a refinar seus serviços. Obrigado por dedicar seu valioso tempo para preencher esta pesquisa, em nome de pacientes e cuidadores que merecem acesso igualitário a cuidados de qualidade.

Fundação Lovexair

Tempo necessário para preencher o questionário: 5/10 minutos.

Informações gerais

Nesta seção, pedimos que você nos forneça informações gerais sobre você.

Gênero *

Feminino
Masculino
Outro

País em que você trabalha *

CEP do seu local de trabalho *

Como você classificaria sua relação com a tecnologia? *

Nenhuma – não me sinto confortável ao usar dispositivos como smartphones ou computadores
Iniciante – consigo realizar tarefas básicas como enviar mensagens, usar aplicativos, navegar na web
Média – posso precisar de ajuda ocasional com questões mais complexas
Especialista – tenho um alto nível de conhecimento em diversas tecnologias

Área profissional *

Saúde Privada ou Pública *

Privada
Pública

Você pode selecionar mais de uma opção.

Perguntas sobre Telessaúde

Nesta seção, pedimos que você nos dê feedback sobre quaisquer experiências anteriores que você teve com Telessaúde e modalidades preferidas.

Você já utilizou algum serviço de Telessaúde? *

Sim
Não

Por Telessaúde entendemos a troca de informações eletrônicas por meio de tecnologias de telecomunicações para facilitar a interação clínica remota entre um paciente ou cuidador e seu profissional de saúde.

Obstáculos e Benefícios

Nesta seção você terá a oportunidade de expressar sua opinião sobre os possíveis obstáculos e benefícios que os serviços de Telessaúde podem trazer do seu ponto de vista e dos seus pacientes.

Quais são, do seu ponto de vista, os possíveis obstáculos que podem surgir na utilização dos serviços de Telessaúde? *

Problemas técnicos, por exemplo, problemas de ligação à Internet
Dificuldades na utilização da tecnologia
Problemas de privacidade
Problemas de privacidade de dados
Problemas de tempo
Problemas de comunicação: por exemplo, tenho dificuldade em estabelecer contacto com o paciente
Problemas de estresse: por exemplo, tenho dificuldades em administrar muitas sessões e atendimentos presenciais diariamente
Não há problemas
Outro

Você pode selecionar mais de uma opção.

Do seu ponto de vista, até que ponto uma consulta de Telessaúde pode ser estressante para o seu PACIENTE/CUIDADOR? *

1 - Nada estressante	2	3	4	5 - Muito estressante
1 - Nada estressanteItem #1 1 - Nada estressante	2Item #1 2	3Item #1 3	4Item #1 4	5 - Muito estressanteItem #1 5 - Muito estressante

Se você não puder selecionar sua resposta, coloque seu celular no modo horizontal.

Você pode achar uma consulta de Telessaúde estressante? *

1 - Nada estressante	2	3	4	5 - Muito estressante
1 - Nada estressanteItem #1 1 - Nada estressante	2Item #1 2	3Item #1 3	4Item #1 4	5 - Muito estressanteItem #1 5 - Muito estressante

Se você não puder selecionar sua resposta, coloque seu celular no modo horizontal.

Na sua opinião, quais são os benefícios potenciais da Telessaúde? *

Melhor gerenciamento do tempo de consulta
Conveniência
Redução do tempo de deslocamento
Resolução mais rápida da maioria ou de todos os problemas de saúde do paciente
Sem benefícios
Outro

Você pode selecionar mais de uma opção.

Acesso à Informação

Nesta seção pedimos-lhe que nos dê a sua opinião sobre o tipo de informação que gostaria que os seus pacientes partilhassem com você e o tempo necessário para uma consulta.

Se você pudesse escolher, quanto tempo você acha que uma consulta padrão deveria durar? *

Tanto tempo quanto necessário para me comunicar com meu paciente
Todo tempo que tiver disponível para cada paciente, que será adaptado à minha situação
Tão breve quanto possível para ir direto ao ponto, por exemplo, se ambos tivermos informações preparadas previamente
O tempo não importa
Outro

A importância dos serviços

Para cada uma das opções, indique de 1 (Nada útil) a 5 (Muito útil), de acordo com a sua opinião sobre a importância de ter os seguintes serviços para melhorar a sua experiência de Telessaúde.

Salvar o histórico médico do paciente para tê-lo em mãos. *

1 - Nada útil	2	3	4	5 - Muito útil
1 - Nada útil1 - Nada útil	22	33	44	5 - Muito útil5 - Muito útil

Preparar os resultados ou histórico médico antes da consulta. *

1 - Nada útil	2	3	4	5 - Muito útil
1 - Nada útilItem #1 1 - Nada útil	2Item #1 2	3Item #1 3	4Item #1 4	5 - Muito útilItem #1 5 - Muito útil

Ter em mãos imagens/diagramas, como resumo do estado geral de saúde e evolução dos pacientes. *

1 - Nada útil	2	3	4	5 - Muito útil
1 - Nada útilItem #1 1 - Nada útil	2Item #1 2	3Item #1 3	4Item #1 4	5 - Muito útilItem #1 5 - Muito útil

Fornecer recomendações ou conselhos de acompanhamento após a consulta. *

1 - Nada útil	2	3	4	5 - Muito útil
1 - Nada útilItem #1 1 - Nada útil	2Item #1 2	3Item #1 3	4Item #1 4	5 - Muito útilItem #1 5 - Muito útil

Conversar com os pacientes para esclarecer quaisquer dúvidas. *

1 - Nada útil	2	3	4	5 - Muito útil
1 - Nada útilItem #1 1 - Nada útil	2Item #1 2	3Item #1 3	4Item #1 4	5 - Muito útilItem #1 5 - Muito útil

Prestar assistência por videoconferência ou telefone para seguir um tratamento ou plano de cuidados. *

1 - Nada útil	2	3	4	5 - Muito útil
1 - Nada útilItem #1 1 - Nada útil	2Item #1 2	3Item #1 3	4Item #1 4	5 - Muito útilItem #1 5 - Muito útil

Ter um diário de saúde (em papel ou digital) de como os pacientes estão se sentindo para adaptar um plano de cuidados personalizado entre as consultas. *

1 - Nada útil	2	3	4	5 - Muito útil
1 - Nada útilItem #1 1 - Nada útil	2Item #1 2	3Item #1 3	4Item #1 4	5 - Muito útilItem #1 5 - Muito útil

Das consultas presenciais para a Telessaúde

Nesta secção pedimos-lhe que nos dê a sua opinião sobre a transição que está a ocorrerocorrendo das consultas presenciais para a Telessaúde.

De quais aspectos de uma consulta presencial você mais sentiria falta durante o Telessaúde? *

Não compreender o paciente o suficiente
Não avaliar com precisão os seus problemas de saúde
Não ter uma conversa cara a cara expressada com empatia
Outro

Você pode selecionar mais de uma opção.

Obrigado pelo seu tempo e ajuda

Obrigado por dedicar seu tempo para responder a esta importante pesquisa. Os seus comentários e opiniões serão essenciais para nos ajudar a compreender como melhorar os sistemas de Telessaúde. Agradecemos imensamente por você compartilhar sua perspectiva e experiências pessoais.

Suas respostas nos ajudarão a fazer mudanças significativas. Saiba que a sua contribuição faz uma diferença real e ajuda a moldar o futuro da saúde.

Por favor, forneça quaisquer outros comentários sobre como os serviços de Telessaúde poderiam atender melhor às suas necessidades e preferências.

Mais Informações

Se você deseja fornecer mais informações ou colaborar conosco para nos ajudar além desta pesquisa, forneça seus dados de contato abaixo. Essas informações serão mantidas confidenciais e serão usadas apenas para contatá-lo sobre esta pesquisa.

Info

Nome e Sobrenome

Nombre

Apellidos

Telefone

E-mail

Esta pesquisa é anônima e aberta a cidadãos de língua italiana, espanhola e inglesa nesta primeira fase e está em conformidade com os regulamentos da legislação europeia do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Os dados pessoais que você divulgar no questionário e, se for o caso, quando você der seu consentimento, em uma teleconferência subsequente, serão processados pela Fundação Lovexair, a fim de investigar os benefícios e barreiras da Telessaúde na perspectiva de pacientes/cuidadores/familiares e profissionais de saúde. Seu consentimento é o precedente legal para o processamento de suas informações. Você reconheceu seus direitos de proteção de dados, conforme explicado na Política de Privacidade da Lovexair, onde você pode consultar informações adicionais e detalhadas sobre o processamento de dados pessoais. No caso de você divulgar quaisquer dados pessoais em nome de terceiros, você é o único responsável por ter obtido todos os consentimentos e autorizações necessários a este respeito.

Além disso, dou permissão à Fundação Lovexair, para me ligar para o número de telefone fornecido para obter mais informações sobre a pesquisa